Incrementando

INSPIRAR LÍDERES A HUMANIZAR OS NÚMEROS E O
DINHEIRO PARA DESENVOLVER O BRASIL QUE DÁ CERTO

Por que será que negócios do mesmo segmento, e até com produtos e serviços semelhantes do ponto de vista técnico conquistam resultados tão diferentes? Sorte? Deveríamos acreditar no inverso daquele velho ditado, e que “o sol não nasce para todos”? Será mesmo, que Deus escolhe “quem vai se dar bem ou vai se dar mal”? Não só não acredito nisso, como tenho constatado nesses meus 25 anos de trabalho contribuindo com o aperfeiçoamento da Gestão de Resultados, que isso não é a realidade. Na verdade, como disse Roberto Tranjan no livro “O Velho e o Menino”, isso é para quem acredita em destino e não em desígnio. É para quem escolhe a sina da criatura no lugar do protagonismo do criador, para quem espera que o resultado venha como consequência das decisões dos “outros”, e não entendem que na realidade são frutos das próprias escolhas.

No máximo, podem facilitar ou dificultar a vida das empresas. Isto porque, em primeiro lugar – algo que já escrevi em outras edições – se levarmos em consideração o tamanho do nosso PIB, que segundo o IBGE em 2018 foi de R$ 6,8 trilhões, certamente há oportunidades para todas as empresas cujos líderes são leitores do INCREMENTANDO. E ainda, não há alteração do tal do PIB que tenha impacto significativo, e apesar disto, este cresceu 134% nos últimos 10 anos, já que em 2008 foi de R$ 2,9 trilhões. Em segundo lugar, como também já escrevi, lucro e caixa dependem do engajamento de clientes e colaboradores, ou seja, do que cada negócio faz para isto. Portanto não é uma questão de sorte ou azar, mas sim de trabalhar focado, ou melhor, paranóico nas súplicas de clientes e colaboradores.

E, só para reforçar esta afirmação, segundo estudos e pesquisas da revista Supervarejo:

- O consumo cada vez mais será “...um ato político”. Segundo uma pesquisa na Inglaterra, feita pela Make it British, “...93% dos consumidores britânicos pagariam mais por roupas, alimentos e outros itens feitos no país...”, 50% a mais do que a pesquisa de 2013.

- Consumidor brasileiro busca por marcas mais sustentáveis – consumidores nascidos a partir de 1997, “ 60% deles têm preocupação com meio ambiente...”

Crescimento no consumo da geração 6.0 (60 anos ou mais) brasileira – deverão ter uma renda neste ano de R$ 940 bilhões. E, 85% utilizam WhatsApp e 70% tem Facebook. Da mesma forma, os comportamentos dos colaboradores também sofrem constantes alterações. Segundo a PageGroup, empresa especializada em recrutamento:

- “Cada vez mais os profissionais devem buscar projetos específicos que agradem seu perfil...”

- “O escritório do futuro será onde o profissional quiser”.

- “As oito horas de trabalho serão extintas”.

Enfim, não é sorte ou azar, Deus não escolhe, obter lucro e caixa é uma consequência de como nossas empresas são capazes, ou melhor, são paranóicas em acompanhar todas as mudanças e atender as súplicas de clientes e colaboradores.

ÍNDICES DE JUNHO A AGOSTO DE 2019

LUCRATIVIDADE Total Industria Varejo Serviço

LIQUIDEZ

Total Indústria Varejo

*Quando se obtém prejuízo, não são calculados indicadores onde o denominador é o resultado operacional. Isto porque o objetivo destes é demonstrar a utilização do lucro. Isto é, quanto deste foi alocado em investimento operacional (variação da NCG), e/ou em outros investimentos (valores que nesses gráficos podem ser observados através da diferença entre formação de caixa total e operacional) e/ou fica retido no caixa.

Na Indústria nos meses em que a margem de contribuição aumenta, a lucratividade caiu. Exatamente o contrário do que vem acontecendo nos outros dois segmentos. Se essa margem é o que sobra de cada real vendido, depois que são descontados os gastos intrínsecos e variáveis, por que então essa redução acontece? Existem duas possibilidades: preços de vendas maiores combinado com vendas menores e/ou crescimento das despesas fixas. Porém, o mais importante é entender as estratégias que conduziram a tais resultados e os aprendizados.Os indicadores de caixa mostraram desempenhos opostos. No Varejo houve redução do ciclo financeiro e da NCG (Necessidade de Capital de Giro) e como consequência, um aumento do caixa.

 

Marcelo Simões Souza